SYNERGY ÇÖZÜMLERİ

Ürün Tanımı

Synergy hem bir BPM (İş Süreçleri Yönetimi) hem de CSP (İçerik Servis Platformu) özelliklerini sunmaktadır. Synergy ürünü; işletmelerin iş süreçlerini daha etkin ve verimli bir şekilde yönetmelerine olanak sağlayan stratejik bir uygulamadır. İş süreçleri, bir işletmenin günlük faaliyetlerinin belirli bir amaca ulaşmak için organize edilmiş dizisidir. BPM, bu süreçleri otomatikleştiren, iyileştiren, kontrol eden ve analiz eden teknolojileri ve yöntemlerin bütününü ifade ederken CSP, burada oluşan içeriklerin arşivlenmesini, kolay aranmasını ve işletilmesini sağlar. İşletmelerin iş süreçlerinin performansını analiz edip iyileştirerek iş etkinliklerini en üst düzeye çıkarmak için kullanılır. Maliyetleri azaltmak, hizmet kalitesini artırmak, müşteri memnuniyetini yükseltmek ve genel iş verimliliğini artırmak için hayati öneme sahiptir.

Temel özellikleri arasında süreç modelleme, süreç otomasyonu, iş akışı yönetimi, iş kuralları yönetimi, iş analitiği, doküman ve içerik yönetimi ile birlikte süreç iş birliği oluşturur.

Süreç modelleme, iş süreçlerinin çizilerek ve analiz edilerek anlaşılmasına; süreç otomasyonu ise belirli iş süreçlerinin yazılım tarafından otomatik olarak gerçekleştirilmesine olanak sağlar. İş akışı yönetimi, belirli görevlerin veya etkinliklerin belirli bir düzen içinde gerçekleştirilmesini sağlar. İş kuralları yönetimi, iş süreçlerinin belirli iş kurallarına göre gerçekleştirilmesini sağlar. İş analitiği, iş süreçlerinin performansını ölçer ve analiz eder. Süreç; iş birliği, farklı iş süreçlerinin birbiriyle etkileşimine ve koordinasyonuna destek veren bir zeminde işler.

BPM teknolojisi, iş süreçlerinin sürekli olarak iyileştirilmesini sağlar. İşletmeler iş süreçlerini düzenli olarak izleyerek ve analiz ederek, sürekli olarak verimliliklerini artırabilir ve daha iyi iş sonuçları elde edebilirler. BPM, iş süreçlerini hızlandırmaya, gereksiz adımları ortadan kaldırmaya, hataları azaltmaya ve genel olarak iş süreçlerini daha verimli hale getirmeye yardımcı olur.

Sonuç olarak; SYNERGY, işletmelerin daha etkin, verimli ve rekabetçi olmalarını sağlamak için kullanılan güçlü bir yönetim yaklaşım uygulamasıdır. Teknoloji ve iş süreçlerinin birleştiği bu noktada, iş süreçlerinin yönetiminde yeni standartları belirler ve yönetir.

Örnek Süreçler

• Çıkış Anketi

• Davranış Gözlem Sistemi

• Grafik Online

• IT Proje Talep Toplama

• Idea To Launch

• özleşme Yönetimi

Kazanımlar

Kurumsal süreçler konusundaki hem teknik yetkinliklerimiz hem de süreç analizi konusundaki deneyimimiz ile karmaşık problemlere hızlı ve güvenilir çözümler sunuyoruz.